ACADEMIA ENSEÑAS SAS DE CV

Aviso de Privacidad Integral

Última actualización: 29 de agosto de 2026

1. Identidad y domicilio del responsable

ACADEMIA ENSEÑAS SAS DE CV (en adelante, "la Academia"), con domicilio en Av. Insurgentes Sur 1898, Piso 12, Col. Florida, C.P. 01030, Álvaro Obregón, Ciudad de México, México, es responsable del tratamiento de sus datos personales.

• Responsable de datos personales: privacidad@academiaensenas.mx
• Ejercicio de derechos y autorizaciones: autorizaciones@academiaensenas.mx
• Sitio web: academiaensenas.mx

Este aviso se emite en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad.

2. Datos personales que recabamos

2.1 De alumnos y personas interesadas

• Nombre completo
• Correo electrónico
• Número telefónico
• Nombre de usuario y contraseña de acceso
• Fotografía del alumno
• Nivel y club en el que se inscribe
• Fecha de registro y estado de verificación de la cuenta

2.2 Derivados de la actividad académica

• Asistencias a clases y sesiones
• Archivos y documentos que el alumno sube como entrega de tareas
• Comentarios escritos por el alumno
• Calificaciones y observaciones del docente
• Solicitudes y asignaciones de horario
• Participación en sesiones de videollamada
• Resultados y permisos de exámenes

2.3 Del personal docente y administrativo

• Nombre completo
• Correo electrónico
• Nombre de usuario y contraseña
• Grupos, niveles y clubes asignados

2.4 Datos de identificación técnica y seguridad

• Dirección IP desde la que se accede
• Fecha y hora de cada acceso
• Registro de acciones realizadas dentro de la plataforma y de quién las realizó
• Intentos fallidos de inicio de sesión
• Códigos temporales de un solo uso enviados para verificación

2.5 Datos personales sensibles

3. Finalidades del tratamiento

3.1 Finalidades primarias

Necesarias para la relación educativa. Sin ellas no es posible prestar el servicio:

1. Registrar e identificar al alumno dentro de la plataforma
2. Verificar su identidad al iniciar sesión
3. Asignarle nivel, grupo, club y horario
4. Adaptar la enseñanza a sus condiciones de accesibilidad
5. Registrar asistencia y avance académico
6. Recibir, revisar y calificar tareas y entregas
7. Comunicar avisos sobre clases, horarios, pagos y trámites
8. Emitir constancias y reportes académicos
9. Verificar la identidad del tutor en el caso de menores de edad
10. Mantener la seguridad de las cuentas y prevenir accesos no autorizados
11. Atender solicitudes de soporte

3.2 Finalidades secundarias

No son necesarias para el servicio. Usted puede oponerse a ellas sin que esto afecte su inscripción:

1. Envío de información sobre nuevos cursos, clubes y actividades
2. Invitaciones a eventos de la Academia
3. Encuestas de satisfacción
4. Uso de fotografías o material audiovisual con fines de difusión institucional, previo consentimiento expreso y por separado

Para oponerse, envíe un correo a privacidad@academiaensenas.mx indicando su nombre y a cuáles se opone. Contamos con cinco días hábiles para responder.

4. Menores de edad

Si el alumno es menor de dieciocho años, el registro debe realizarlo su padre, madre o tutor, quien otorga el consentimiento para el tratamiento de los datos y ejerce en su representación los derechos ARCO.

4.1 Acompañamiento obligatorio

• En clases por videollamada: el padre, madre o tutor deberá permanecer al lado del menor durante toda la sesión.
• En clases presenciales: deberá presentarse un formato de autorización debidamente registrado de forma digital, acompañado de prueba de vida (KYC) que acredite la identidad de quien autoriza.

4.2 Sobre la composición de los grupos

5. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder a sus datos, Rectificar los inexactos, Cancelar los que considere innecesarios y Oponerse a usos específicos.

El procedimiento completo se detalla en la página Derechos ARCO.

• Contacto: autorizaciones@academiaensenas.mx
• Plazo de respuesta: veinte días hábiles

6. Revocación del consentimiento

Puede revocar su consentimiento en cualquier momento escribiendo a privacidad@academiaensenas.mx.

Tenga presente que la revocación puede implicar la imposibilidad de continuar recibiendo el servicio educativo, y que ciertos datos deben conservarse por obligaciones fiscales o administrativas.

7. Conservación de los datos

Tipo de dato	Plazo
Datos de alumnos activos	Durante la relación educativa
Expedientes académicos	Cinco años posteriores a la baja
Registros contables y fiscales	Cinco años, conforme al Código Fiscal de la Federación
Bitácoras de acceso y seguridad	Doce meses
Archivos de tareas	Al cierre del ciclo, salvo que formen parte del expediente

8. Transferencias de datos y proveedores

La Academia no vende ni comercializa datos personales.

Podrán transferirse únicamente a autoridades competentes cuando exista requerimiento fundado y motivado, o a instituciones que avalen o certifiquen los cursos, exclusivamente para emitir constancias.

8.1 Proveedores tecnológicos

• AJTEL Comunicaciones — alojamiento y operación del sitio web
• WhatsApp — comunicación con alumnos y personas interesadas
• Google, a través de su aplicación Meet — sesiones de videollamada
• Zoom Inc., a través de su plataforma de video — sesiones de videollamada

Todos ellos actúan de manera independiente, bajo sus propios estándares de privacidad y criterios ajenos a la Academia. Al utilizar estos servicios, usted queda sujeto adicionalmente a las políticas de privacidad de cada proveedor, cuya consulta le recomendamos.

9. Medidas de seguridad

• Cifrado del sitio mediante certificado SSL
• Contraseñas almacenadas de forma no reversible
• Verificación por código temporal en accesos sensibles
• Bitácora de auditoría que registra quién accede y qué acciones realiza
• Bloqueo tras intentos fallidos de inicio de sesión
• Acceso restringido por perfiles según el rol
• Medidas reforzadas para los datos sensibles señalados en el punto 2.5

En caso de vulneración que afecte de forma significativa sus derechos, se lo comunicaremos para que pueda tomar medidas.

10. Uso de cookies

El sitio utiliza únicamente cookies técnicas necesarias para mantener la sesión iniciada y recordar preferencias básicas.

No se utilizan cookies de publicidad, analítica ni rastreo de terceros.

Puede deshabilitar las cookies desde la configuración de su navegador, considerando que hacerlo puede impedir el acceso a la plataforma.

11. Anexo: Aplicación Academia Enseñas

Aplicable a quienes utilicen la aplicación móvil o web de la Academia.

11.1 Permisos que solicita

Permiso	Para qué se usa	¿Obligatorio?
Cámara	Tomar fotografía de documentos y entregas de tareas	No. Puede subir archivos desde su galería.
Almacenamiento	Seleccionar y adjuntar archivos existentes	No
Notificaciones	Avisos de clases, tareas y horarios	No

11.2 Precisiones

• La cámara se activa únicamente cuando usted elige tomar una fotografía. La aplicación no accede a ella en segundo plano.
• Las imágenes capturadas se envían al servidor de la Academia y se asocian a su expediente académico.
• No se recolecta ubicación geográfica, agenda de contactos, micrófono ni contenido de otras aplicaciones.
• Puede revocar cualquier permiso desde la configuración de su dispositivo.

12. Cambios al aviso

Este aviso puede modificarse. Los cambios se publicarán en esta misma página con su fecha de actualización. Cuando el cambio sea sustancial, lo notificaremos por correo electrónico.

13. Autoridad

Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede acudir ante la autoridad competente en materia de protección de datos personales.